978-613-8-43167-1

Maturité d’un outil protéiforme au service de communication des musées

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Summary:

Suite aux influences des enjeux du XXIème siècle du musée, le réseau social devient un outil de communication, de démocratisation, de valorisation des offres culturelles et d’établissement d’une relation auprès du public local et étranger. Au moyen d’une plateforme, le musée, levier du secteur culturel avec des spécificités loin du champ commercial, emprunte la stratégie de marketing digital. La plupart des musées n’exploitent pas encore le vrai potentiel de cet outil. Le croisement des stratégies du marketing sur les plateformes améliore non seulement l’engagement du public et l’influence du musée suite aux objectifs de communication mais il redéfinit également d’autres rôles sur plateforme. Il est réaffirmé comme outil de conservation, de recherche scientifique, d’éducation et il surpasse la limite de la stratégie de promotion à réaliser le marketing mix complet sur les réseaux sociaux : produit, prix, distribution et communication.

Author:

Archaree Chulasai

Biographie:

Archaree CHULASAI , chargée des programmes culturels du Musée du textile à Bangkok (Thaïlande), se passionne pour le marketing et la communication des institutions muséales, et plus spécifiquement pour la gestion des réseaux sociaux et l’étude du public interculturel. Elle a obtenu d’un MS MECIC à Burgundy School of Business.

Number of Pages:

192

Book language:

French

Published On:

2020-07-07

ISBN:

978-613-8-43167-1

Publishing House:

Éditions universitaires européennes

Keywords:

musée, communication, média sociaux, Marketing

Product category:

BUSINESS & ECONOMICS / Industries