Summary:
Transformações ocorridas no setor de telecomunicações nas últimas décadas, aliadas à competição motivada pelas políticas de concessões e privatizações, fomentaram, de forma irrefutável, o mercado mundial, causando o surgimento de uma nova realidade. Os reflexos, no Brasil, tornaram-se evidentes devido ao aparecimento de taxas de crescimento acentuadas, chegando em 2012 a apresentar uma receita operacional líquida de 128 bilhões de reais, colocando o país entre os cinco maiores países em relação a comunicações móveis no mundo.
Author:
André Pedro Fernandes Neto
Biographie:
Graduado em Engenharia Elétrica pela UFRN com mestrado em Engenharia de Produção e Doutorado em Engenharia Elétrica e Computação pela UFRN desempenhei por 17 anos a função de engenheiro na empresa OI, atualmente deseumpenho a profissão de professor na Universidade do Estado do Rio Grande do Norte e na Universidade Federal Rural do Semi Árido.
Number of Pages:
248
Book language:
Portuguese
Published On:
2020-07-24
ISBN:
978-613-9-62107-1
Publishing House:
Novas Edições Acadêmicas
Keywords:
Comunicações móveis, Lealdade, Modelagem de equações estruturais, Satisfação do Consumidor, Processamento Inteligente de Informações
Product category:
MUSIC / General