978-613-9-62107-1

Modelagem de Equações Estruturais no Serviços em Comunicações Móveis

Modelagem de Equações estruturais

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Summary:

Transformações ocorridas no setor de telecomunicações nas últimas décadas, aliadas à competição motivada pelas políticas de concessões e privatizações, fomentaram, de forma irrefutável, o mercado mundial, causando o surgimento de uma nova realidade. Os reflexos, no Brasil, tornaram-se evidentes devido ao aparecimento de taxas de crescimento acentuadas, chegando em 2012 a apresentar uma receita operacional líquida de 128 bilhões de reais, colocando o país entre os cinco maiores países em relação a comunicações móveis no mundo.

Author:

André Pedro Fernandes Neto

Biographie:

Graduado em Engenharia Elétrica pela UFRN com mestrado em Engenharia de Produção e Doutorado em Engenharia Elétrica e Computação pela UFRN desempenhei por 17 anos a função de engenheiro na empresa OI, atualmente deseumpenho a profissão de professor na Universidade do Estado do Rio Grande do Norte e na Universidade Federal Rural do Semi Árido.

Number of Pages:

248

Book language:

Portuguese

Published On:

2020-07-24

ISBN:

978-613-9-62107-1

Publishing House:

Novas Edições Acadêmicas

Keywords:

Comunicações móveis, Lealdade, Modelagem de equações estruturais, Satisfação do Consumidor, Processamento Inteligente de Informações

Product category:

MUSIC / General